판매자가 물품을 전달하지 않아요.

판매자가 약속한 시간 내 물품을 전달하지 않거나 채팅에 응답하지 않는 경우 주문 채팅에 상황을 남겨 주세요.

이후 분쟁 또는 1:1 문의를 접수하면 운영자가 주문 상태와 채팅 기록을 확인하여 취소, 환불, 판매자 제한 여부를 검토합니다.

외부 연락처로 이동해 거래한 경우 사실 확인이 어려워 보호가 제한될 수 있습니다.