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이용안내
GGtem은 게임머니, 아이템, 계정 등 게임 관련 디지털 재화를 회원 간에 거래할 수 있도록 거래장소와 에스크로 기능을 제공하는 중개 서비스입니다. GGtem은 물품을 직접 판매하거나 매입하지 않으며, 거래 당사자는 구매자와 판매자입니다. 운영자는 주문, 채팅, 지갑, 분쟁 접수 기능을 통해 거래 안전성을 높이는 역할을 합니다.
26. 05. 19.
충전/출금
GGtem은 글로벌 게임 아이템 거래를 지원하기 위해 여러 국가에서 공통으로 사용할 수 있는 USDT 충전·출금 방식을 먼저 제공하고 있습니다.
현재 실제로 이용 가능한 출금 방식은 USDT TRC20/BEP20입니다.
현재 실제로 이용 가능한 충전 방식은 USDT TRC20/BEP20입니다.
출금 신청이 아직 처리 전이라면 즉시 1:1 문의로 취소 요청을 접수해 주세요.
출금은 보안 확인, 거래 이상 여부 확인, 네트워크 상태 확인 후 처리됩니다.
USDT 등 암호화폐 충전은 네트워크 확인 시간이 필요할 수 있습니다. 전송한 네트워크, 입금 주소, 금액, 트랜잭션 해시를 먼저 확인해 주세요.
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판매자는 게임, 서버, 물품 종류, 수량, 가격, 전달 방식, 계정 정보 등을 사실대로 입력해야 합니다.
거래 수수료와 유료 서비스 비용은 서비스 화면 또는 고객센터의 유료 서비스 안내에서 확인할 수 있습니다.
판매자가 물품을 정상적으로 전달했는데 구매자가 인수확정을 지연하는 경우 주문 채팅에 전달 완료 사실과 증빙을 남겨 주세요.
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판매자가 약속한 시간 내 물품을 전달하지 않거나 채팅에 응답하지 않는 경우 주문 채팅에 상황을 남겨 주세요.
물품 전달 전이거나 판매자가 전달할 수 없는 경우 주문 채팅에서 취소 사유를 남긴 뒤 취소 요청을 진행할 수 있습니다.
인수확정은 구매자가 물품을 정상적으로 전달받았고 거래 완료에 동의했다는 의미입니다.
구매자는 판매글 또는 구매요청에서 조건을 확인한 뒤 주문을 시작합니다.
판매글의 게임, 서버, 수량, 계정 정보, 전달 조건과 실제 받은 내용이 다르다면 인수확정 전에 주문 채팅에 내용을 남겨 주세요.
게임머니와 아이템은 서버, 캐릭터명, 수량, 실제 보유 여부가 판매글과 일치하는지 확인해야 합니다.
계정
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