청소년/미성년자 거래 정책

제1조 목적 본 정책은 청소년 및 미성년자의 무분별한 거래, 고액 거래, 계정 거래, 사기 피해를 방지하고 관련 법령을 준수하기 위해 마련되었습니다.

제2조 미성년자 이용 제한 회사는 미성년자의 거래에 대해 고액 거래 제한, 계정 거래 제한, 반복 구매 제한, 출금 제한 또는 추가 확인, 법정대리인 동의 확인, 분쟁 발생 시 정산 보류, 청소년에게 부적절한 물품 노출 제한을 둘 수 있습니다.

제3조 법정대리인 동의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 거래를 진행한 경우, 관련 법령에 따라 거래 취소 요청이 발생할 수 있습니다. 회사는 미성년자 여부, 법정대리인 동의 여부, 거래물품 전달 여부, 물품 사용 여부, 판매자 귀책 여부, 거래대금 정산 여부, 분쟁 접수 시점, 제출 증거를 종합적으로 검토합니다.

제4조 청소년 제한 거래 청소년유해매체물 또는 유해환경과 관련된 거래, 사행성·도박성·불법 환전 관련 거래, 불법 프로그램·해킹·매크로 관련 거래, 계정 회수 위험이 높은 고위험 계정 거래, 대리육성 또는 부정한 게임 이용과 관련된 거래, 회사가 청소년 보호를 위해 제한한 거래는 청소년 이용 또는 구매가 제한될 수 있습니다.

제5조 게임 계정 거래 위험성 게임 계정 거래는 일반 게임머니 또는 아이템 거래보다 회수, 접속 제한, 2차 인증, 이메일 연동, 본인확인, 게임사 제재 등 위험이 높습니다. 미성년자는 이러한 위험을 충분히 판단하기 어렵기 때문에 회사는 미성년자의 게임 계정 거래를 제한하거나 법정대리인 동의, 추가 확인자료 제출을 요구할 수 있습니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 게임 계정 거래를 진행한 경우 회사는 거래 진행 상태, 계정 정보 전달 여부, 접속 및 보안정보 변경 여부, 판매자 정산 여부, 법정대리인의 취소 요청 내용을 종합적으로 검토하여 처리합니다.

회사는 미성년자 보호를 위해 고액 계정 거래, 회수 위험이 높은 계정 거래, 본인확인 또는 2차 인증 이전이 불명확한 계정 거래를 제한할 수 있습니다.

제6조 보호 조치 회사는 청소년 보호를 위해 연령 확인 요청, 법정대리인 확인 요청, 거래 취소, 거래대금 환불, 계정 거래 제한, 판매글 노출 제한, 분쟁 발생 시 정산 보류, 관계기관 신고 또는 협조를 할 수 있습니다.

제7조 허위 정보 제공 회원이 나이, 법정대리인 동의 여부, 본인 정보를 허위로 제공한 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.