이용약관

제1장 총칙

제1조 목적 본 약관은 GGtem이 운영하는 인터넷 사이트 및 관련 서비스에서 제공하는 게임머니, 게임 아이템, 게임 계정, 기타 게임 관련 디지털 재화의 회원 간 거래 중개 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

회원은 본 약관과 함께 사이트에 게시되는 개인정보처리방침, 개인정보 수집 및 이용 동의, 거래정책 및 운영정책, 환불정책, 출금정책, 청소년 보호정책, 청소년/미성년자 거래 정책, 신고 및 분쟁 처리 정책을 준수해야 합니다.

제2조 약관의 명시, 효력 및 변경 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 내 고객센터, 약관 페이지 또는 회원가입 화면에 게시합니다. 회원이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하거나 서비스를 이용하는 경우 본 약관의 효력이 발생합니다.

회사가 약관을 개정하는 경우 개정된 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

회사는 서비스 운영상 필요한 경우 별도의 운영정책을 정하여 공지할 수 있습니다. 회원이 운영정책에 동의하고 서비스를 이용하는 경우 운영정책이 우선 적용되며, 본 약관은 보충적으로 적용됩니다.

제3조 관련 법령과의 관계 본 약관 또는 운영정책에서 정하지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년 보호법, 전기통신사업법, 통신비밀보호법, 상법 등 관련 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

회원은 GGtem 서비스를 이용하면서 관련 법령을 준수해야 하며, 본 약관의 내용을 이유로 법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.

제4조 서비스의 성격 GGtem은 게임머니, 게임 아이템, 게임 계정 등 게임 관련 디지털 재화의 회원 간 거래를 중개하는 통신판매중개 플랫폼입니다. GGtem은 원칙적으로 회원이 등록한 거래물품을 직접 판매하거나 매입하지 않으며, 개별 거래의 당사자는 해당 거래의 구매자와 판매자입니다.

회사는 안전한 거래를 위해 주문, 채팅, 지갑, 에스크로, 분쟁 접수, 운영자 검토 기능을 제공합니다. 회사가 청약 접수 또는 대금 수령 등 거래의 중요한 일부 업무를 수행하는 경우에는 관련 법령과 본 정책에 따라 필요한 범위에서 책임과 의무를 이행합니다.

GGtem은 디지털 자산 거래소, 투자, 환전, 금융상품 제공 서비스가 아닙니다. 회원은 서비스 내 거래대금 관리와 정산을 위해 회사가 정한 방식에 따라 USDT 등 암호화폐를 이용한 충전 및 출금을 진행할 수 있습니다.

충전된 금액은 GGtem 플랫폼 내 거래를 위한 잔액으로 사용됩니다. 해당 잔액은 회원 간 거래대금 예치, 구매요청 잠금, 주문 결제, 판매자 정산, 환불, 출금 신청 등에 사용됩니다.

회사가 제공하는 지갑 및 잔액 기능은 GGtem 내 거래대금 관리와 정산을 위한 보조 기능입니다. 회사는 암호화폐 투자, 매매, 중개, 교환, 환전, 예치, 운용, 금융상품 제공 서비스를 제공하지 않습니다.

암호화폐 네트워크 특성상 전송 지연, 네트워크 혼잡, 수수료 변동, 입출금 반영 지연이 발생할 수 있습니다. 회원은 충전 및 출금 전 네트워크, 주소, 금액을 정확히 확인해야 합니다.

제5조 용어의 정의 1. 회사란 GGtem 서비스를 운영하는 사업자를 말합니다. 2. 서비스란 회사가 제공하는 게임 관련 디지털 재화 거래 중개, 판매글 등록, 구매요청 등록, 주문, 채팅, 지갑, 에스크로, 충전, 출금, 고객센터, 분쟁처리 기능을 말합니다. 3. 회원이란 본 약관에 동의하고 GGtem에 가입하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 4. 판매자란 게임머니, 게임 아이템, 게임 계정 등 거래 대상물을 판매하기 위해 판매글을 등록하거나 구매요청에 응답하는 회원을 말합니다. 5. 구매자란 판매글을 통해 주문하거나 구매요청을 등록하여 거래를 진행하는 회원을 말합니다. 6. 거래물품이란 게임머니, 게임 아이템, 게임 계정, 쿠폰, 기타 게임 관련 디지털 재화 또는 권리를 말합니다. 7. 주문이란 구매자와 판매자 사이에 거래 조건이 확정되어 GGtem 시스템 내에서 생성되는 거래 단위를 말합니다. 8. 에스크로란 거래가 완료될 때까지 구매자의 거래대금을 GGtem 시스템상에서 임시로 잠금 처리하는 절차를 말합니다. 9. 플랫폼 잔액 또는 지갑 잔액이란 회원이 GGtem 내 거래대금 결제, 에스크로, 환불, 정산, 출금을 위해 보유하는 서비스 내부 잔액을 말합니다. 10. 인수확정이란 구매자가 거래물품을 정상적으로 수령했음을 확인하는 행위를 말합니다. 11. 분쟁이란 미전달, 오전달, 계정 접속 불가, 허위 정보, 외부거래 유도 등 거래 당사자 사이의 이견 또는 피해 신고를 말합니다.

제2장 이용계약

제6조 회원가입 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다. 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보 또는 허위 정보를 이용할 수 없습니다.

회원은 자신의 로그인 정보, 비밀번호, 결제 PIN, 지갑 주소, 인증수단을 직접 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도, 대여, 공유해서는 안 됩니다.

제7조 회원가입 거부 및 유보 회사는 다음 사유가 있는 경우 회원가입 또는 서비스 이용을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

1. 타인의 정보 또는 허위 정보를 사용한 경우 2. 이미 가입된 회원과 동일하거나 중복된 정보가 확인되는 경우 3. 서비스 이용 제한 또는 탈퇴 이력이 있는 경우 4. 미성년자 또는 청소년 보호상 제한이 필요한 경우 5. 필수 입력 항목을 누락하거나 허위로 기재한 경우 6. 계정 도용, 사기, 비정상 거래 등 위험이 확인되는 경우 7. 서비스 설비 또는 기술상 문제가 있는 경우 8. 회사가 합리적으로 서비스 이용이 부적합하다고 판단하는 경우

제8조 회원 탈퇴 및 이용계약 종료 회원은 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 주문, 분쟁, 출금, 정산, 환불이 있는 경우 해당 절차가 완료된 후 탈퇴가 제한 없이 처리될 수 있습니다.

회원 탈퇴 또는 이용계약 종료 시 회사는 법령상 보관 의무가 있는 정보, 부정 이용 방지를 위한 최소 정보, 진행 중이거나 종료된 거래 및 분쟁 대응에 필요한 정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보관할 수 있습니다.

탈퇴 시 남아 있는 출금 가능 잔액은 회원의 출금 요청에 따라 회사가 지원하는 방식으로 처리합니다. 단, 분쟁 중인 금액, 정산 보류 금액, 제재 대상 금액, 법령상 확인이 필요한 금액은 처리가 제한될 수 있습니다.

제3장 서비스 이용

제9조 거래 절차 구매자는 판매글 또는 구매요청을 통해 거래를 시작합니다. 주문이 생성되면 구매자의 거래대금은 지갑 잔액에서 에스크로로 잠금 처리됩니다.

판매자는 주문 채팅 또는 회사가 지정한 전달 절차를 통해 거래물품 또는 계정 정보를 전달해야 합니다. 구매자는 실제 수령 여부와 판매글 내용의 일치 여부를 확인한 후 인수확정을 진행해야 합니다.

구매자가 인수확정을 완료하면 회사는 에스크로 금액에서 수수료 등 필요한 금액을 차감한 후 판매자에게 정산할 수 있습니다.

제10조 회원의 의무 회원은 정확한 회원정보와 거래정보 제공, 실제 보유한 물품만 판매 등록, 거래 조건·서버·수량·가격·계정 정보의 정확한 표시, GGtem 주문 및 채팅 안에서 거래 진행, 외부 연락처 교환 및 외부결제 금지, 거래 완료 전 증거자료 보존, 분쟁 발생 시 허위 자료 제출 금지, 타인의 개인정보·계정정보·결제정보 침해 금지, 법령·게임사 약관·GGtem 정책 위반 금지를 준수해야 합니다.

제11조 금지행위 회원은 허위 물품 등록, 미보유 물품 판매, 이미 사용된 쿠폰 또는 회수 위험 계정 판매, 외부 메신저·전화번호·이메일·SNS·디스코드·텔레그램·카카오톡 등 외부 연락처 교환, 직접 송금 또는 외부 결제 링크 유도, 수수료 회피 목적의 거래, 허위 신고, 증거 조작, 시세 조작, 반복 허위 주문, 거래 방해, 불법 프로그램·해킹·매크로·대리육성 등 법령 또는 게임사 정책 위반 가능성이 높은 거래를 할 수 없습니다.

제12조 이용 제한 회원이 본 약관 또는 운영정책을 위반하거나 사기, 도용, 자금세탁, 비정상 거래, 외부거래, 분쟁 악용이 의심되는 경우 회사는 판매글 또는 구매요청 숨김, 주문 제한, 채팅 제한, 로그인 제한, 출금 보류, 정산 보류, 계정 일시정지 또는 영구정지, 추가 자료 요청, 관계기관 신고 또는 자료 제출을 할 수 있습니다.

제13조 서비스 유지 및 중지 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 서비스 설비의 보수, 점검, 교체, 장애, 통신망 장애, 국가비상사태, 천재지변, 네트워크 장애, 블록체인 네트워크 장애, 보안 사고 대응, 서비스 이용 폭주, 운영상 필요한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다.

회사는 사전 공지가 가능한 경우 중지 사유와 기간을 공지합니다. 긴급 장애, 보안 사고, 외부 인프라 장애 등 부득이한 경우에는 사후 공지할 수 있습니다.

제14조 수수료 및 유료서비스 회사는 거래 중개, 프리미엄 노출, 출금 처리 등 서비스 제공 대가로 수수료를 부과할 수 있습니다. 수수료의 종류, 금액, 부과 기준은 서비스 화면 또는 별도 정책에 표시합니다.

프리미엄 노출 등 유료서비스는 실제 제공이 시작된 이후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 정책 위반 게시물, 허위 물품, 외부거래 유도 게시물은 유료서비스 이용 여부와 관계없이 숨김, 삭제, 거래 제한 대상이 될 수 있습니다.

제15조 매출자료 및 세금 관련 자료 회사는 관련 법령 및 과세기관의 적법한 요청이 있는 경우 회원의 거래 기록, 수수료 내역, 정산 내역 등 필요한 자료를 제공할 수 있습니다.

회원은 자신의 거래, 정산, 수익, 세금 신고와 관련된 사항을 스스로 확인해야 하며, 회사는 회원에게 부과되는 세금 또는 회원의 세무 처리에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

제4장 책임 및 준거법

제16조 대리 및 보증의 부인 회사는 판매자 또는 구매자를 대리하지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 판매자 또는 구매자의 대리 행위로 해석되지 않습니다.

회사는 회원이 등록한 거래물품의 존재, 품질, 수량, 권리, 계정 회수 가능성, 게임사 제재 가능성, 판매 의사 또는 구매 의사의 진위와 적법성을 보증하지 않습니다.

제17조 손해배상 및 면책 회사는 본 약관과 운영정책에서 정한 절차를 벗어난 거래, 회원의 고의 또는 과실, 외부거래, 허위 정보 제공, 계정 관리 소홀, 게임사 또는 외부 서비스의 장애, 블록체인 네트워크 장애, 천재지변 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임이 제한될 수 있습니다.

회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 해당 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

제18조 관할법원 및 준거법 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하는 경우 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 소송이 제기되는 경우 관련 법령상 관할 법원을 관할법원으로 합니다.